Politika kolačića

Web stranica COMA BALKAN d.o.o. koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi pravilno funkcionisala, poboljšala korisničko iskustvo i omogućila određene funkcionalnosti, kao što su statistika posjeta, prikaz Google mape i komunikacija putem dostupnih kontakt kanala.

Ova Politika kolačića objašnjava šta su kolačići, koje vrste možemo koristiti i kako korisnik može upravljati svojim izborima.

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica može sačuvati na uređaju korisnika prilikom posjete.

Oni omogućavaju pravilno funkcionisanje pojedinih dijelova web stranice, pamćenje određenih postavki korisnika i prikupljanje informacija o načinu korišćenja web stranice.

Neki kolačići su neophodni za rad stranice, dok se drugi koriste samo uz saglasnost korisnika.

Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju osnovno i sigurno funkcionisanje web stranice.

Oni mogu biti potrebni za sigurnost web stranice, pamćenje izbora korisnika u vezi sa kolačićima i druge osnovne tehničke funkcije.

Ovi kolačići se mogu koristiti bez dodatne saglasnosti kada su neophodni za pravilno funkcionisanje web stranice.

Statistički kolačići

Na web stranici koristimo Google Analytics radi praćenja statistike posjeta i boljeg razumijevanja načina na koji korisnici koriste našu web stranicu.

Google Analytics može prikupljati podatke kao što su:

• posjećene stranice;
• trajanje posjete;
• približna lokacija;
• vrsta uređaja;
• internet preglednik;
• način na koji je korisnik došao do web stranice.

Statistički kolačići aktiviraju se u skladu sa izborom korisnika putem sistema za upravljanje saglasnošću.

Google Maps

Na web stranici može biti prikazana Google mapa radi lakšeg pronalaženja lokacije firme.

Google Maps je usluga treće strane i prilikom njenog učitavanja mogu se koristiti kolačići ili druge tehnologije koje omogućavaju prenos određenih tehničkih podataka kompaniji Google.

Kada je potrebna saglasnost korisnika, Google Maps sadržaj može biti blokiran dok korisnik ne odobri odgovarajuću kategoriju kolačića.

WhatsApp, Viber i kontakt funkcije

Web stranica omogućava direktan kontakt putem telefonskog poziva, WhatsAppa i Vibera.

Za prikaz ovih mogućnosti koristi se Chaty dodatak.

Klikom na WhatsApp ili Viber korisnik može biti preusmjeren na uslugu treće strane. Te platforme mogu koristiti sopstvene kolačiće i druge tehnologije u skladu sa svojim pravilima privatnosti i korišćenja.

Upravljanje kolačićima

Za upravljanje saglasnošću korisnika koristimo Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent.

Prilikom prve posjete web stranici korisniku može biti prikazan banner za kolačiće putem kojeg može:

• prihvatiti određene kategorije kolačića;
• odbiti kolačiće koji nisu neophodni;
• prilagoditi svoje postavke;
• kasnije promijeniti prethodno dati izbor.

Saglasnost za kolačiće koji nisu neophodni može se povući u bilo kojem trenutku putem dostupnih postavki kolačića.

Kolačići trećih strana

Pojedine funkcionalnosti web stranice zavise od usluga trećih strana.

To može uključivati, između ostalog:

Google Analytics – statistika i analiza korišćenja web stranice;
Google Maps – prikaz lokacije;
WhatsApp – komunikacija sa korisnicima;
Viber – komunikacija sa korisnicima.

COMA BALKAN d.o.o. ne upravlja kolačićima koje postavljaju treće strane.

Za više informacija o njihovom načinu obrade podataka korisnik treba da pogleda politike privatnosti i kolačića odgovarajućih pružalaca usluga.

Koliko dugo kolačići ostaju sačuvani?

Trajanje kolačića zavisi od njihove vrste i svrhe.

Pojedini kolačići brišu se nakon zatvaranja internet preglednika, dok drugi mogu ostati sačuvani određeni vremenski period.

Tačno trajanje pojedinih kolačića može zavisiti od podešavanja korišćenih servisa i njihovih pružalaca.

Podešavanja internet preglednika

Korisnik može dodatno upravljati kolačićima putem podešavanja svog internet preglednika.

Većina preglednika omogućava:

• pregled postojećih kolačića;
• brisanje kolačića;
• blokiranje određenih ili svih kolačića;
• podešavanje obavještenja prije postavljanja kolačića.

Blokiranje određenih kolačića može uticati na pravilno funkcionisanje pojedinih dijelova web stranice.

Zaštita privatnosti

Više informacija o načinu na koji prikupljamo, koristimo i štitimo lične podatke dostupno je u našoj Politici privatnosti.

Korišćenje kolačića i drugih tehnologija vrši se u skladu sa odabranim postavkama korisnika i primjenjivim pravilima zaštite podataka.

Izmjene Politike kolačića

COMA BALKAN d.o.o. može povremeno izmijeniti ovu Politiku kolačića zbog promjena na web stranici, korišćenim servisima ili važećim propisima.

Aktuelna verzija Politike kolačića uvijek će biti dostupna na web stranici coma-cnc.com.

Kontakt

Za pitanja u vezi sa korišćenjem kolačića možete nas kontaktirati putem podataka dostupnih na web stranici:

COMA BALKAN d.o.o.
Banja Luka, Bosna i Hercegovina
Web: coma-cnc.com
E-mail: info@coma-cnc.com